Durante os dias mais quentes do verão, período marcado pelo aumento no consumo de água, a Paranaguá Saneamento, empresa do Grupo Iguá, reforça à população a importância do uso consciente desse recurso essencial. A adoção de práticas racionais contribui diretamente para a manutenção do sistema de abastecimento, garantindo que a água chegue a todos os clientes.
Atitudes simples no dia a dia fazem a diferença, como evitar desperdícios, reduzir o tempo de banho, utilizar a água de forma racional na limpeza de áreas externas e priorizar o reuso sempre que possível. O consumo consciente é fundamental para a preservação dos recursos hídricos e para assegurar o fornecimento durante os períodos de maior demanda. A concessionária orienta, ainda, que seja evitado o uso de mangueiras na limpeza de calçadas, veículos e jardins.
Segundo o diretor-geral da Paranaguá Saneamento, Wagner Souza, a colaboração da população é essencial para a sustentabilidade do serviço.
“Usar a água de forma consciente é um compromisso coletivo. Pequenas atitudes diárias fazem diferença para garantir o abastecimento hoje e no futuro. Além disso, é muito importante que a população procure sempre nossos canais oficiais ao identificar qualquer situação atípica relacionada ao abastecimento, para que possamos agir com agilidade”, destaca.
O que fazer em caso de baixa pressão no imóvel?
Em situações pontuais de baixa pressão ou interrupção no abastecimento, a orientação é que o cliente entre em contato com os canais de atendimento da Paranaguá Saneamento, disponíveis 24 horas por dia, para registrar a ocorrência.
“Eventuais oscilações de pressão ou interrupções podem ocorrer em função de manutenções emergenciais na rede de abastecimento ou situações específicas. O registro do chamado permite que nossa equipe técnica identifique rapidamente a causa e adote as providências necessárias”, explica o diretor-geral.
Canais de atendimento disponíveis gratuitamente
A Paranaguá Saneamento mantém atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio de seus canais oficiais:
WhatsApp: (41) 9 9244-5030
Call Center: 0800 4000 520
Por meio do protocolo de atendimento, é possível registrar solicitações e informações, permitindo que uma equipe técnica avalie cada situação de forma precisa e ágil. A concessionária reforça a importância de buscar informações sempre pelos canais oficiais, garantindo acesso a dados confiáveis e atualizados.
A Paranaguá Saneamento reafirma seu compromisso com a transparência, a qualidade dos serviços prestados e o atendimento próximo à população, atuando continuamente para garantir segurança hídrica e eficiência operacional.
Sobre a Paranaguá Saneamento – Por meio de concessão plena, a concessionária é a responsável pelo gerenciamento e a operação de sistemas de abastecimento de água e de esgotamento sanitário da cidade. A Paranaguá Saneamento atende o município de quase 155 mil pessoas e tem como objetivo universalizar o acesso da população à água de qualidade e à coleta e tratamento de esgoto. Desde 2017, faz parte do Grupo Iguá, companhia que está presente em seis estados brasileiros e alcança cerca de 6 milhões de pessoas, com o compromisso de ser a melhor empresa de saneamento para o Brasil.
Sobre a Iguá Saneamento – A Iguá Saneamento é uma das maiores empresas do setor de saneamento no Brasil, com operações em 121 municípios de seis estados: Alagoas, Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe. A empresa presta serviços de saneamento básico que beneficiarão aproximadamente 6 milhões de pessoas nas áreas atendidas, por meio de concessões e parcerias público-privadas. A companhia é signatária do Pacto Global da ONU e atua nos Movimentos 2030, com foco na segurança hídrica, redução de emissões de CO₂ e aumento da diversidade na liderança. Em 2024, foi eleita pela oitava vez consecutiva como excelente empresa para se trabalhar pela consultoria Great Place to Work (GPTW). Saiba mais em www.igua.com.br
